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이랜드복지재단, 국가품질경영대회 지식경제부장관상 수상

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작성자 서구노인종합복지관 작성일 09-11-26 11:26

본문

서구노인종합복지관 운영법인 이랜드복지재단이

지식경제부 기술표준원에서 주최하고 한국표준협회가 주관하는 제35회 국가품질경영대회에서

사회복지기관으로는 유일하게 한국서비스품질우수기업에 대한 지식경제부장관표창을 수상하였습니다.

 

25일(수) 삼성동 코엑스 오디트리움에서 개최한 제 35회 국가품질경영대회는

산업현장에서 품질향상, 원가절감, 생산성향상, 고객만족 등 품질경영 혁신활동에 탁월한 경영성과를 창출하여

국가산업 경쟁력 향상에 크게 기여한 공로자와 우수기업을 서훈·표창 하는 국가품질경영 진흥행사입니다.

 

이랜드복지재단은 2008년 지식경제부로부터 국내 최초로 사회복지 서비스 영역 한국서비스품질우수기관 인증을 획득하였습니다.

이를 바탕으로 산하 복지관에도 ‘호텔 그 이상의 서비스’ 프로젝트를 전개하여

높은 서비스 품질 및 고객만족으로 전문적인 사회복지사업을 전개한 것에 대한 공로를 인정받아 이번 상을 수상하게 되었습니다.

이랜드복지재단 정영일 대표는

“이번 수상을 계기로 지속적인 전문가적 서비스 정신 강조와 운영 시스템 구축을 통해

사회복지조직에 대표적인 고객감동경영 실천기관이 되겠다.”

며 앞으로의 포부를 밝혔습니다.

 

호텔 그 이상의 서비스로

어르신을 섬기기 위해 더욱 노력하고 발전하는

서구노인종합복지관에 되겠습니다.

감사합니다.

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